facebook

Zakres tematyczny szkoleń:

  • Prezentacja, autoprezentacja
  • Wystąpienia publiczne
  • Rekrutacja i selekcja
  • Budowanie zespołu
  • „Akademia Przedstawiciela Handlowego” (szyte na miarę)
  • Komunikacja interpersonalna
  • Kierowanie i motywowanie
  • Asertywność i anty stres
  • Fish Filozofii – aktywizacja i motywacja pracowników 
  • Psychologiczne aspekty sprzedaży
  • Psychologia agresywnej sprzedaży
  • Zarządzanie grupą sprzedażową 
  • Rozwój osobowości handlowca
  • Techniki sprzedaży i obsługi klienta
  • Techniki sprzedaży i obsługi klienta przez telefon
  • Systemy motywacji i rozwoju osobowości 
  • Szkolenia z zakresu inteligencji emocjonalnej
  • Spotkania integracyjne i lojalnościowe dla klientów
  • Treningi komunikacji z pracownikami i klientami
  • Organizacja własnym czasem
  • Negocjacje
  • Negocjacje Harwardzkie
  • Budowanie autorytetu
  • Informacja zwrotna
  • Opracowywanie i wrażanie standardu obsługi klienta
  • Zarządzanie czasem i delegowanie zadań
  • Zarządzanie czasem i zmianą
  • Zarządzanie strategiczne
  • Coaching kompetencyjny
  • Programy rozwojowe (szyte na miarę)
  • Przygotowanie kadry trenerów wewnętrznych
  • Feedback- narzędzie pracy menedżera
  • Zarządzanie przez cele
  • System ocen pracowniczych
Firma wpisana do Krajowego Rejestru Instytucji Szkoleniowych 
pod numerem: 2.26/00005/2015.
Po każdym szkoleniu przedstawiamy zleceniodawcy raport ewaluacyjny i wskazówki dotyczące kontynuacji zainicjowanych procesów.

Nasze doświadczenie obejmuje realizację szkoleń w wielu branżach. 

Przeprowadziliśmy dłuższe cykle szkoleń rozwijających kompetencje psychospołeczne między innymi dla:

  • ING Bank Śląski,
  • ING Usługi dla Biznesu
  • DZ BANK,  
  • MAN Truck & Bus Polska, 
  • UPS Polska Sp. z o.o. , 
  • ZUS
  • Italian Fashion Sp. z o.o., 
  • Philips Polska, 
  • Generali, 
  • FAKRO Sp. z o.o., 
  • Tesco, 
  • OBI, 
  • Warta,
  • EKO-OKNA Sp. z o.o., 
  • Warsztat Medialny, 
  • KappAhl, 
  • ...